从兼职到全职，从陌生到熟练，从事垃圾分类宣讲的三年也是杨艳梅学习成长的三年。刘艳梅说，自己前期凭借的仅仅是一腔热情、是过往的职业经验、是从 络、媒体和实践中零星积累的垃圾分类知识，不系统也不深入，更谈不上专业。
在为街道、社区、物业、居民、志愿者培训授课时，杨艳梅常常思考怎样才能将实践和理论相结合，怎样才能让居民们动起手来。为此，杨艳梅查阅许多资料，根据不同宣讲对象的特点、心理来制作科学合理的课件，创新讲授手段，开展形式多样的垃圾分类宣传活动。
不仅如此，杨艳梅的家人们也被自己的工作所影响，儿子也成为了“垃圾分类小达人”。刘艳梅说，“学校开展垃圾分类宣传的时候，老师经常让他给同学们讲解垃圾分类知识，带动同学一起参与垃圾分类，经常得到老师表扬。”
在谈起这三年来对垃圾分类宣讲工作的感受时，杨艳梅骄傲的说：“现在我们试点的参与率、投放准确率、知晓率已经全部达到98%以上，居民们从以前的不愿意、反感到现在的积极配合，已经有了很大的改观，看到居民们有这样的改善，我的内心很欣慰。”
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