市民求助：
4月7日夜间9时49分， 友“张帆”在今日头条发帖求助，称西安市光华路徐家庄北口处，沿街餐饮门店占道经营严重，几乎每天都营业到次日凌晨，十分扰民，希望城管部门能加强管理。
处理结果：
小北门外下穿隧道内车辆违停严重
交警莲湖大队：一经发现立即拖移
市民求助：
4月1日，有市民拨打华商 24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市小北门火车道下方隧道内，机动车违停情况严重，导致行人都过不去。
4月1日华商 向西安市公安局交警支队莲湖大队发函咨询后，4月8日收到回函称，经交警莲湖大队核实，市民反映的具体点位在小北门外南北方向下穿隧道内非机动车道，非机动车道宽约6米。经实地调研，该处有一个老旧小区及城中村，共有居民千余户。由于老旧小区及城中村内未配建车位，导致部分居民将车辆停放在隧道内。针对这一问题，交警莲湖大队长期以来都未放松对该路段违法停车的治理，尤其是对双排停车现场，一经发现立即拖移。
处理结果：
高速公路通道积水 附近村民常滑倒受伤
临潼：正加紧排除积水
计划4月中旬开始通道施工
市民求助：
4月1日，有市民拨打华商 24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市临潼区新市街办南程村城东组三年前因修高速路将村子隔开，现在高速路的涵洞不断往外漏水，路上常年积水，经常发生村民去生产地耕种时滑倒受伤的情况。
4月1日华商 向临潼区政府发函咨询后，4月8日收到西安市临潼区交通运输局回函称，该工程由省交通建设集团建设。经联系外环分公司现场勘查，该处通道由于地下水位高及连续降雨排水饱和等原因，造成蒸发池积水回流，形成通道积水。
陕西交控集团运营管理公司外环分公司已批准专项修复资金，联系设计单位完善设计，现正在加紧排除通道积水，计划4月中旬开始通道施工。
处理结果：
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