扰邻噪声，没了（周口市公安局）

“我们是无意的，你存心找事，我婶子洗个衣服，能有多大声音？”昨晚9时许，周口市川汇区七一路西段某家属院，民警朱功举接警赶到现场时，朱杨两家人仍在争论不休。

“这不是一天两天的事了，我妈年纪大了，睡觉轻，一有动静就醒。”杨某首先说出了自己的烦心事。由于双方老人年纪大，民警现场说法，耐心劝导。双方平静后，民警让他们次日上午到派出所调解。

今天上午9时许，双方先后来到周口市公安局荷花路派出所，我从他们的争论中听出，杨某的母亲住在一楼，朱某住在二楼。该家属楼较老，隔音效果较差。朱某的婶子帮助照看朱某年幼的儿子，而杨某年迈的母亲，因楼上经常发出噪声而影响休息。两家因此纠纷多年，互不相让，甚至还发生过肢体冲突。

“我婶子年纪也不小了，她帮我带孩子，晚上哪能不出一点儿声？”朱某也表示自己的无奈，埋怨对方“以牙还牙”。原来，为对付楼上的声音，杨某购买了一台“震楼器”，只要听到楼上发出声响就启动“震楼器”，向楼上反击噪声。

办案民警告诉我，这看起来是鸡毛蒜皮的小事，如果处理不当，可能会民转刑。听着双方的喋喋不休，朱功举小声地告诉我说：“我们派出所刚成立不久，这个事还真不是太了解，我相信总会有解决的办法。”

“前年，我了解一个情况，是对门邻居的事，两家也都是老人，孩子都在外地工作。一天，其中一家的老人在拖地时不小心摔伤，另一家的老人听到动静后便出门喊人，把他送进医院……”民警朱功举耐心调解，让双方渐渐平静下来。他及时把话锋一转：“楼上楼下处好了关系，相互有个照应，若遇到意外，相互帮一把，多好呀！”

随着民警讲法说理的不断深入，双方在民警的提议下，自愿签订了调解协议。协议规定：杨某承认公开在小区家属院群内骂人不对，并向朱某道歉，拆除“震楼器”；朱某在晚上10点以后，尽可能不要过大声响……双方离开时，已近中午。

午饭后，我跟随朱功举又登门回访，看到杨某已将“震楼器”收起，朱某也表示尽快改装居室，避免响动，朱功举此时紧绷的脸上才露出笑容。两家人对派出所民警认真负责、为民所想的工作精神感动，均表示要处理好邻里关系。

据了解，在公安队伍教育整顿中，荷花路派出所通过群众满意度来检验教育整顿效果，近一个月来，调解纠纷16起，帮助辖区企业解决棘手难题3个。