近日，港股上市的浩泽净水国际控股有限公司（以下简称“浩泽”），发布了其2018年度的中期业绩公告。
截止2018年6月30日，浩泽营收共计7.98亿元，较2017年同期增长约40.5%；毛利约为人民币3.41亿元，较2017年同期增长约9.7%。税后利润约为人民币 9,050 万元，较去年同期增长约 36.9%。
除了漂亮的财务数据之外，浩泽在期内的业务数据也有着明显的进步，期内其新增租赁型净水机约8.8万台，同比增长约45.0%，进一步巩固了行业龙头地位。
作为国内全天候安全饮用水服务解决方案提供商、国内商用净水第一品牌，浩泽数年前就放弃了售卖净水器的“一次性生意”模式，率先提出了共享净水的业务模式——不再将售卖设备的收入作为主要收入，而采用租赁的方式为用户提供服务。
用户不掌握设备产权，而以租赁的形式使用净水设备，同时以净水使用量、使用时间等标准交纳服务费用，浩泽负责设备的提供以及上门安装、换芯保养、日常维护等所有服务。
该模式让产品的售后维护交由品牌方负责，这减轻了经销商压力，让他们能更积极的拓展客户；同时自营模式的售后也保证了后期的服务质量和效率，增加用户的粘性，进而公司业绩的提升。
自营售后推助业绩增长
中期财 显示，浩泽的自营售后团队增速明显，截止2018年6月30日，浩泽的售后服务 络遍布全国近 2,165 个城市、县城、城镇。其服务体系工程师合计1,578 名，覆盖超过32个省级物流仓储中心。庞大的自营 络为浩泽产品提供了更为完善的售后服务，将此前的被动服务提升至主动服务，也将故障检测、维修、保养的效率大幅提升。
服务的提升直接增加了用户的粘性，使用户在不同场景，如家中、办公室、学校、机场、差旅和医院等地都能使用到浩泽提供的净水服务。这进一步促进了浩泽业绩的增长，在半年内浩泽新增租赁型净水机约 88,000 台，同比增长约 45.0%。
值得一提的是，在财 中浩泽还着重提出了他们的服务工程平台化升级，工程师服务区域承包试点推进，家用以及商用保养服务产品亦正式推出。
平台的升级和工程师的加盟进一步完善了浩泽的服务体系，自营体系经营模式降低了经销商的服务与售后管理工作，使得经销商专注开拓渠道，快速开发市场为其带来稳定后续收入后，这进一步加强经销商对集团的忠诚度。
这反向促进了经销商的加盟，期内浩泽新增加盟经销商 522家，合计加盟之经销商总数超过6,918 家，较去年同期之5,760 家增长了20.1%。
这形成正向循环：自营售后服务质量的提升增加了用户粘性，用户的增加促进了业绩销量，并进一步的吸引更多加盟商的入驻，进而再次促进自营售后团队的扩张，最终形成一个更为庞大、细密的产、销、售后 络。
财 显示，租赁型淨水机客户1年以上续约率于2018年上半年达 95.2%，稳居高位。
蓝海市场和领头羊
根据全球著名的市场咨询机构Frost&Sullivan发布的净水行业 告数据显示，2013 年中国净水器使用渗透率佔比仅为13.4%，2017年这一数字提升至 21.7%，但该数字依旧远远落后于发达国家。
目前韩国、日本、欧美等国家区域的净水机使用渗透率普遍已超过70%。 告预测，至2020年，中国净水普及率占比可达37.9%，这一数字可以发现净水机市场潜力巨大。
在这个市场中浩泽拥有绝对的优势，Frost&Sullivan的数据显示，浩泽于2017年中国商用净水市场排名第一，其占有率超过第2-5名之总和，同时其2017年二次水费之销售额达5.05亿元，亦排名中国第一。
市场占有率与持续现金流优势，为浩泽巩固当前地位和创新产品研发提供了更多支持。
在2018年上半年，浩泽共提交145项专利申请，同时为未来数年新品和技术的推广奠下坚实基础。浩泽拥有占地面积近千平方米的净水产品研发中心，并与香港理工大学、浙江大学合作设立联合研究实验室。其中，陕西浩泽环保科技产业园已经成为中国最大的净水产业生产基地。
此外，浩泽在净水领域、用户渠道、洗碗机、供应链、空气净化五个领域的基础上，展开了行业纵向及上下游整合和战略合作，发挥产业协同效应，打造以用户为中心的可持续服务平台战略，优化产业链布局。
战略合作迎来收获
而前期战略合作的公司也在这个财 季度内发挥出了效果，去年5月进行战略合作的广东碧丽进展良好，全面布局公共饮水工程板块。除了于山东、新疆、河南、浙江以及福建等省的重大工程项目相继中标，中标率处于行业龙头水平外，广东碧丽亦展开了母婴产品的研发投入。
未来，浩泽还将依托其环保净水领域独创的商业模式、技术研发以及服务体系优势，搭载广东碧丽在校园公共净水市场的渠道 络，全面推广智能水芯片技术，并与多省教育局相继合作。
而另一个生态公司也有不错的表现，2017年6月达成战略合作的佛山乐普达于本财 期内荣获 2018 年三星集团最佳供应商奖项，并成立了智能机器人及伺服电机事业部，推出新升级产品，以迎合家居电智能化市场的环境发展。
这一系列战略合作和创新的管理方法让浩泽在这个蓝海市场保持着强劲的竞争力，其提出的“浩优服务家”、“浩泽净水家”等服务已经在市场上获得了良好的声誉，前者是浩泽及各子品牌产品提供其自营的标准化服务平台，线上下单线下即可获取上门服务，同时对设备进行远程管控以提供全面物联 增值服务；后者则以用户为中心，创新线上线下新零售模式，依托云平台及用户数据，为集团各业务提供用户大数据服务和用户的消费行为分析，未来，浩泽还将持续整合线上线下服务，继续升级商业模式。
相信随着大数据服务的提升和消费行为的分析，后续的浩泽将从当前的“服务商”成为“净水运营商”。届时他们或将成为像自来水公司、电力公司、煤气公司一样的“基础生活设施提供者”，一旦纳入这个循环，这家净水公司将成为一个新型的“供水公司”，而这留给市场的想象空间还将进一步加大。
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