2021年12月份，宫女士投资了一个环保袋发放机的项目，她说到现在都没看到机器，而且细想下来，觉得有些不靠谱，想要解除合同。
宫女士：“首先它是一个环保（项目），本身我也是环保人士，我奔着环保来到杭州，他们所谓一个招商的会，但是会场怎么说，挺鼓舞人心的感觉。”
宫女士和巨享智能科技杭州有限公司签了合同，支付了十三万。公司需要提供40台机器，顾客每领取一个袋子，宫女士能得到0.25元佣金。合同期限为三年。
宫女士：“我签合同的日期，是2021年12月16号，然后到月底了，我一直在问他们机器什么时候到，他们后期工作人员说，什么机器紧张，就是以各种理由，来告诉我这个机器，暂时发不出去，合同里约定免费给我们提供袋子，我又同时问售后人员，这个袋子我们要什么时候出来，售后的人告诉我们，这个袋子要自己买，公司运营方式变了，那我说我的合同不是白签了，你们想怎么变，是不是要跟我，我们是甲乙双方，是不是要跟我提前打个招呼。”
宫女士说，到现在公司只发了5台机器，还没收到，关键是她已经不看好这个项目了。
现场还有一位重庆的罗女士，她在2021年11月和巨享智能科技杭州有限公司签了合同，支付了将近12万块钱，公司提供40台机器，不过每领取一个袋子她能获得0.3元佣金，她说现在只收到了4台机器。
罗女士：“投放出去，一是没袋子，二是工作人员也不配合，我们机器拿过来，点位这些他都要调试了才行，老是打电话公司没有人接，老板老板不接电话，后面我们感觉不做这个事情了。”
罗女士表示，现在佣金也没办法提现了，他们提出解除合同进行退款，但公司的做法让他们无法接受。
罗女士：“我们的诉求是要求他们完全退我们，因为违约是他们在先，后来他说退款是可以，但是要扣除三分之一的违约金，并且那个费用，还要跟他签合约了之后，要六个月之内，才陆续的发放给你。”
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