二手电子产品回收:商业模式仍处在摸索期|热点聚焦

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近日,国内专业的电子数码产品回收平台爱回收发布其自助回收机和全球二手电子产品代拍平台“拍机堂”,宣告进军全球市场。爱回收创始人兼 CEO 陈雪峰表示,以爱回收目前每个月 20 家新店的速度,在 2018 年末,爱回收总门店数将达到 400 家左右。

根据 IDC 及 GFK 数据显示,2017 年全球手机出货量超过 15 亿台。而二手手机经历 3-4 次的周转后,存量市场达到万亿元规模。庞大的二手手机存量为回收市场爆发提供了肥沃的土壤,目前从事手机回收行业的企业如雨后春笋般破土而出,资本也开始加速涌入其中。

据了解,爱回收上一轮融资是于 2016 年 12 月完成的 D 轮 4 亿元融资,此后爱回收先后投资了印度二手电子产品交易平台 Cashify、拉美地区二手电子产品交易平台 Trocafone,公司希望依靠此前积累的运营经验整合国内外市场。与此同时,例如找靓机、爱换机、回购 等平台目前均已完成 A 轮融资。另外,二手手机回收交易平台回收宝于去年 12 月完成 B 轮 3 亿元融资。

C2B2C 模式更加受投资人青睐

工信部的数据显示,我国从 2014 年至今的废旧手机存量累积约 18.3 亿台,并且预测 2018 年和 2019 年手机淘汰量将分别达到 4.61 亿台和 4.99 亿台,而 2020 年 5G 逐步商用这一数字将增至 5.24 亿台。市场普遍认为,中国的废旧手机回收率尚不足 1%。这也就意味着回收旧手机将是一个千亿级的市场。

在于可利看来,国内的二手电子产品大都被个体商户回收,如果被回收的二手电子产品较新或者不存在较大的使用问题,个体户将经过翻新/修理之后的二手电子产品转手卖出去赚取差价获得丰厚利润。对于品相稍差或者存在使用障碍的二手电子产品,在回收之后会被拆解(个体户与正规拆解企业进行拆解),一些零部件被卖掉,重新利用,例如手机的麦克风、听筒、摄像头等部件基本还可以再利用。

“一般来讲,电子元器件都有一定的使用寿命,不超过其寿命期限,原则上可以再利用,但到了或过了这个限度,电子元器件性能就会退化。”于可利坦言,由于国家相关规定对回收再利用的产品未有相关的法律规范或者参照标准,以上产品若继续使用,易引发商业纠纷甚至产生安全问题。

事实上,最近几年二手电子产品回收平台层出不穷,“互联 +”模式发展迅速,以爱回收为代表的“互联 +”平台通过整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,形成规模效应,实现业务资源共享,在二手电子产品回收领域站稳脚跟。

黄锐认为,目前对于手机等电子产品的回收主要存在着 C2B 和 C2C 两种模式,其中 C2B 模式主要以回收宝等平台为主;C2C模式主要以闲鱼等闲置物品交易平台为主。

“从投融资的角度来看,对于电子产品的回收,通过大数据精准估值、线上线下回收相结合的C2B2C模式更加投资人青睐。”黄锐如是说。

专业回收平台与电商平以旧换新各有特点

在巨头不断入局的情况下,各大二手手机回收垂直平台也纷纷推出差异化打法,力求在二手手机回收市场有所作为。如爱回收基于线下渠道的流量,在商场和购物中心积极布局线下门店。而在线上,爱回收与京东达成合作,期望依托京东强大的流量优势来拓展业务。

不过在于可利看来,所有的渠道也有利有弊。“专业二手电子产品回收平台做线上的电商销售变数较大,竞争力较弱,同时需要建立线下门店,担负额外的运营成本。而电商平台以旧换新一般发生在同品类同品牌产品之间,具有局限性,而且以旧换新模式对于二手产品的估值不够专业。”于可利说。

电商平台推动逆向物流发展

实际上,电商平台用户粘性高、运营成本低、短时高效、服务多样,目前国内电商平台发展较为成熟,很多公司推出了以旧换新业务,通过逆向物流实现对电子产品的回收。

京东就是代表之一。它于 2017 年 12 月正式发布“拍拍二手”品牌。在逆向物流环节,拍拍二手依靠京东物流的逆向物流能力,保障上门取件服务体验。拍拍二手总经理王永良表示,拍拍二手将依靠京东强大的物流能力,打造出一套逆向物流体系,来保证二手回收中的用户体验。

在 2006 年的国家标准《物流术语》中提到,逆向物流是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。2017 年国务院印发的《生产者责任延伸制度推行方案》指出,“支持生产企业建立废弃电器电子等产品的新型回收体系,通过依托销售 络建立逆向物流回收体系”,“运用‘互联 +’提升规范回收率”。

“电商平台作为生产企业销售产品的渠道之一,需要肩负一定的责任和义务与生产企业一同推动逆向物流的发展。”在于可利的眼中,推动逆向物流的发展需要借助生产商的力量。

除了以上两点,于可利认为,还需要建立良好的基础物流设施和先进的物流技术,以及为顾客提供个性化的服务。

“电商平台不仅影响了逆向物流的客户服务,还决定了逆向物流的客户服务与普通贸易的客户服务的不同。有助于企业提建设逆向物流体系的品质。”于可利说。

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制作:赵涵

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