“洋硬币”带回国只能“论斤卖”?
建行个人金融部相关负责人回应称,在外币管理规定上,银行开的基本都是现钞的纸币业务,这造成了目前各家银行都没有办法回收国外发行的硬币,她还表示在实际操作中存在难以核实硬币真实性等困难,且这方面需求不太多,因此建议用户出境游多刷卡消费。建行广东省分行副行长李民则指出, 上回收“洋硬币”肯定是不合法的,他会通过多方面去协调尽量解决这一问题。
打印一年以上明细为何收费不同?
银行收费一直是百姓特别关注的话题。此次民声热线有市民反映称,建行超过一年的明细打印需要去 点办理,一年以上的收费40元,三年以上的收费60元,而国有五大行中,工行和交行都是免费打印5年内的银行流水账单。该人士质疑,为何同样的业务不同银行有不同收费标准,建行如此高的收费是否合理?
对此,建行相关负责人表示,银行收费分为政府指导价和市场调节价两部分,明细打印收费属于后者,每个银行会根据自己的成本制定标准。关于不同银行定价差别太大的问题,该负责人称随后后会进行调查,比较同行业情况,看是否需要改进。
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