干餐饮想翻身的人必须要知道这6条真言

快到年底了,到了回收厨具的旺季。昨天晚上通宵搬了一家串串店,到现在才休息好,在搬运过程中,看见老板舍不得又痛心的眼神,对餐饮的美好幻想就此破灭。

我和搬运过程中和老板聊了聊,因为这家串串从开业到关店仅仅只经营了六个月不到,在一个餐饮店的黄金周期内选择关店,甚至都等不到过年后,究竟是什么原因导致他选择关店

房租和人工。老板经营的前三个月里生意还算不错,新店的宣传到位,每天的客人都能满堂,可是那个生意最好的时候却仅仅只能刚刚维持人工、房租和原材料的支出,收入和支出刚刚持平。到了后三个月,附近开了一家火锅店,客源就没有之前那么好了,试过重新宣传、打折活动,都没有什么起色,如果再经营下去,这个年就过不下去了。(找我回收也是因为我在同行内给的价格高,不然老板最后回血的渠道也只有吃哑巴亏——亏本甩卖了。

这是老板给我说的一段心里话,其实很多餐饮店倒闭,经营不善,都想打个翻身仗,但很多人都没有认识到最重要的六点,或许认识到了,但不全面。

首先第一点就是一定要跑在对手的前面

因为现在是互联 时代,变化非常的快,尤其是咱们餐饮行业只有走在前面的人他才是最优秀的。我问到老板,你附近的火锅店也是你的竞争对手,你有研究过他们的生意没有?有去看他们的宣传营销没有?有去看他们的员工服务没有?这些要点,串串店的老板都没有思考过。不了解对手,怎么超越?

第2点就是顾客他是不怕太贵的,他就怕什么?贵的没有道理。

其实做串串的整体消费不贵,店里的装潢也很干净整洁,但是他有一个致命的问题:厨师换了,味道变了。串串店因为之前找的厨师的家中有急事,没办法又另外找了一个师父,但是味道变了,客人也就不认账了。而且千万不要去看价格战。你看有哪家餐饮店它是靠价格战给干起来的,对吗?生意好的店它都是做什么?人气基本上是不打折的,人气在哪它声音就在哪。

第3点好不好吃根本就不是你自己说了算的

就是很多餐饮老板都觉得自己的菜很好吃,对吧?但是根本就没有人来。事实上好不好吃根本就不是你自己说了算的,而是什么?市场说了算,是客人说了算。特别是一些厨师出身的餐饮老板,一定不要在太在上面去死磕。做的好,他是不如卖的好的,你觉得好吃,但是这个菜品它在市场上就是站不住脚,这个就是无用功。

第4点厚待自己的员工

就是老板让员工吃亏,那么员工就会让顾客吃亏,最后吃亏的还是老板你自己,所以千万不要想着当什么甩手掌柜,因为甩着甩着你的店就甩没了。厚待自己的员工,员工也会同样反馈给你好的结果。

第5点重要的是流量

就是对于餐饮来说,以前最重要的是什么地段,现在最重要的是流量,有流量你就会有人气,所以未来做餐饮生意一定是线上结合线下的。线上扩大餐饮店的名气,线下做好味道和服务,维护自己的老客户,人气就会慢慢聚集起来了。

第6点听听真实意见

最了解餐厅的人一定不是老板你自己而是什么?而是谁?员工!有机会的话你去听听他们的真实意见,为什么你留不住员工?为什么你的客人只来一次他就不来了呢?对不对?是不是自己哪里还做得不够好,如果你是店里的服务员或者是厨师,你会愿意在你自己店里一直干吗?所以换位思考也很重要,不能一直站在老板的角度去思考,偶尔也要和员工及时沟通。

开店打翻身仗,考虑这六个方向准没错。

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