近年来，西湖区以坚决打赢分类攻坚战为最终目标，切实推进西湖区可回收物收运体系建设和完善，提高生活垃圾减量化、资源化、无害化水平。
回顾2019年的可回收物收运工作
你享受到这些惠民成果了吗？
2019年，西湖环境集团创立“鲸灵回收”品牌。
2019年，西湖环境集团秉承国企服务市民的属性、充分依托环卫保洁经验和力量优势，将“再生资源+环卫体系”两 融合，将“鲸灵回收”环保品牌和再生资源回收站点有机融合为“鲸灵回收环保屋”，不仅超额完成了再生资源回收站点建设任务，建成了190个再生资源回收站点，还特别定制了42.4万个可重复使用的可回收物“鲸灵回收”蓝袋向市民发放。截至2019年12月底，已累计回收可回收物约411吨，其中低价值可回收物占比50%以上，有效推进了生活垃圾减量化、资源化、无害化。
2019年，西湖区前端收集—中端运输—末端分拣的“互联 +回收”一体化收运体系初步建立，云端管理平台上线试运行，朝着标准规范运行、线上线下协同的目标不断前行。
2020年
西湖区将再生资源 点建设运营工作纳入民生实事项目
不仅要继续新增20个再生资源回收站点
逐步优化现有站点布局
还要实现210个再生资源回收站点智慧化运营
完成673个生活小区鲸灵蓝袋发放
并建成可回收物信息平台
鲸灵回收屋更广覆盖
2020年，将新增20个再生资源回收站点。2020年11月中旬之前完成。
在街道、社区选取现有闲置用房、物业用房等空间，进行改造，建造可移动 点，达到再生资源 点建设标准。每个 点根据实际情况配置回收人员，负责 点现场回收、周边覆盖小区上门回收及蓝桶可回收物清运，兼有日常宣传活动功能，为居民提供更便捷专业的回收渠道。
回收站点更智慧化运营
将实现再生资源回收站点智慧化运营。2020年11月中旬之前完成。
推进全链条云端管理。利用互联 、大数据等先进科技，实现对可回收物前端分类收集信息汇拢和预约下单、中端车载称重、末端动态监控、综合物联 传感器、无人值守地磅、云端数据整合的“互联 +”再生资源回收。回收环节、计重环节，每个点位的收运数据实时上传更新、智慧调度，提供监管和决策参考依据。
鲸灵蓝袋更家喻户晓
将完成673个生活小区鲸灵蓝袋发放。2020年11月底之前完成。
为更多的社区居民提供鲸灵蓝袋，用于存放小体积可回收物，方便市民家中完成源头分类和投放，提高市民对资源回收知晓率和参与率的同时，培养市民自觉分类的良好习惯，形成“人人在分类，物物可回收”的良好氛围。
可回收物信息平台更完善运作
开发并建成可回收物信息平台。2020年11月底之前完成。
建立63567567呼叫中心、“鲸灵回收”线上小程序2.0版本，拓展回收市民日常生活中的再生塑料、纸、金属、纺织、玻璃等常见的高频低值可回收物渠道，支持预约上门回收。同时信息平台具备可回收物运输、处置的信息化管理，提高垃圾收集、清运及处置各环节的工作效率，实现垃圾分类动态数据全过程管理。
再生资源回收是需要长期坚持下去的系统工作
需要各方不断地推进完善和通力协作
西湖区将继续以百折不挠的韧性
持之以恒地把工作做细
做出新成效
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