智能充电柜：
走访8个小区 5个存在“罢工”情况
玉石胡同小区的电动自行车智能充电柜，尽管从外观来看并无明显损坏，但16个充电箱目前仅有1个显示可使用，其余15个对应的指示灯均已熄灭。柜体侧面张贴的海 上，原本应填写售后电话的地方，也是空白。居民徐大爷说，充电箱已放在这里很长时间了，但由于小区以老年人居多，电动车并不是出行首选，因而使用频率很低。
民安小区的充电柜，16个充电箱中，只有3个可使用，剩余13个显示暂时不可使用。小区居民张先生表示，他很少看到居民使用这里的智能充电柜，有电动自行车的业主还是更习惯用自己的电池。
智能旧衣回收柜：
旧衣物堆在地上两个月没人管
不过，小区居民王女士对这一说法并不认同。按王女士所说，这些旧衣服至少在这里堆放约有两个月时间，也没见有人来清理回收。正值夏季，随着雨水增多和气温上升，她担心旧衣物可能会带来蚊虫滋生等问题。
居民陈大爷回忆，刚开始的时候大家还图新鲜去尝试，但后来就很少使用这种回收柜，设备失灵后更是成了闲置资源。“既然都已经不能用了，还摆在这里占地方干什么？挪走之后，至少道路就变得更加宽敞。”他觉得这事儿该有人管管。
智能垃圾分类兑换柜：
扫码兑换却出现错误代码
民康胡同30号院，一处写着“金融街垃圾分类兑换驿站”字样及编号的智能垃圾分类兑换柜前，透过透明的橱窗可以看到，一个个小方格里，摆放着香皂、洗衣皂、洗手液等居家生活小用品。过去，居民参与垃圾分类就能获取一定积分，积分达到一定数量就可以兑换相应的用品作为奖励。尽管洗衣皂、洗手液的价格并不高，但这种积分兑换的做法，不失为是对居民参与垃圾分类的一种鼓励和支持。
观察：智能设备进小区不能“一放了之”
“既然有人生产、有人引入，怎么坏了就没人修？”多位居民在采访中提到，智能设备应该要做到日常有人保养，出了问题有人维修，而不是让这些智能设备沦为无法正常使用的“智障”，给大家伙儿的生活添堵。
物业专家则建议，智能设备企业在设备是否引入小区、如何管理上做到三个应当：其一应当在投放智能设备前进行充分的需求调研，根据居民实际需求投放，而不是盲目追求设备覆盖面；其二应当承担起维护检修的责任，确保与用户的沟通渠道通畅，及时处理居民在使用过程中遇到的问题；其三应对智能设备“管到底”，对失灵设备及时维修、更换甚至移除。
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