污水管道引纠纷 社区调解促和谐

社区联系施工方和物业出面进行调解。

　　接到投诉后，社区党委书记和副主任及 格员立即赶往现场查看，并与小区物业负责人、施工方负责人、10号B楼居民代表同时在场共同协商污水管道走向问题。

　　经查实情况后，社区工作人员带领施工方在施工现场实地为居民解释，因电梯与自来水、供热管道位置关系影响，污水管道最靠近楼栋，但完全符合国家执行标准，且施工图纸经专家评审，不会对楼体产生任何影响。

施工现场。

　　“我是10号B楼36户全体住户的居民代表，污水管离楼体这么近，后期发生问题我们找谁去？”在接受调解的过程中，一名居民代表情绪激动地说。

　　面对此情况，社区党委书记先是让其冷静，而后耐心对其劝解，并对管道的走向问题进行具体分析，最终消除了10号B楼居民们心中的疑虑。同时，施工方也表示会把靠近居民阳台下方的污水井盖位置进行移位，最终污水管道引起的矛盾得到圆满解决。

　　针对此事，梅辉坡社区将继续跟进事件处理进度，发挥好社区桥梁纽带作用，切实解决居民烦心事，为居民构建一个安定和谐的生活环境。