“我们每个人都把营商环境20条2.0版口袋书得内容再逐句逐字地过一遍,每个办理事项都要力争高标准、高效率、高精减,力争实现材料减50%、时间减60%,工程审批事项100% 上办。”节后上班第一周,泰州市姜堰区政务服务中心住建窗口工作人员一直加班加点,忙于修改口袋书“升级版”。
去年3月,姜堰区住建局适时制定《优化营商环境口袋书》,包含工程审批、公用服务以及涉企政务服务等10条细则,让企业和群众知道哪些审批事项“可以办”,满意度普遍提升。
今年以来,姜堰住建局将优化营商环境作为争先领先的先手棋、当头炮,分析总结口袋书在优化营商环境上存在的“短板”,决定打造《营商环境口袋书》升级版。一是重组营商细则,服务内容“提档升级”。把今年住建工程审批、信用修复、涉企服务、费用减免等营商环境举措重新归并分类,从办理范围、申 材料、办理流程等方面逐一细化,让办事企业和群众能一目了然。二是突破条线限制,工程审批“纵横联合”。充分发挥工程审批牵头作用,与污水公司、姜城水务等 装公司共同打造 装与许可涉水项目 “一表申请分步办理”的新审批模式,让企业申 环节更加简便;与税务、人社、城管共同合作,打造工程涉费的“一单式收费”方式,实现一单式收费节点、标准的告知。三是善解企意民情,助力行业“向高而攀”。在涉企信用修复方面提供“怎么办”务实举措,为信用受损企业修复“开绿灯”,实现企业轻装上阵、减少经营困境;对“12345”等渠道的涉企投诉,实行“红黄牌”督办考核制度,提升企业办事的满意度;并进行机关内部营商环境考核督查制度,提升工作落实的有效性。
“这次服务指南升级,旨在让企业知道从‘可以办’向 ‘怎么办’的转变,切身体验到办事‘速度更快、流程更简、效率更高、成本更低、服务更优、内心更满意’,为住建系统圆满完成审批改革目标打好基础。”姜堰住建局相关负责人说。
通讯员 郁小妹
ID:jrtt
声明:本站部分文章内容及图片转载于互联 、内容不代表本站观点,如有内容涉及侵权,请您立即联系本站处理,非常感谢!