卡巴斯基的一份 告显示,垃圾邮件可能被认为只是令人讨厌的东西,但实际上它们严重损害了人们的生产力.
该公司援引一份关于 Security Boulevard 的 告称,每天生成的所有电子邮件中有 45% 到 85% 是真正的垃圾邮件(包括带有恶意软件的电子邮件)(在新标签中打开)和其他恶意文件)。
但并非所有员工都会收到相同数量的垃圾邮件,也不会以相同的方式处理这些垃圾邮件。那些每天最多收到 30 封外部电子邮件的人,每周还会收到大约 30 封垃圾邮件。他们每年大约需要五个小时来整理这些信息。
大数定律
那些每天收到 30 到 60 封外部电子邮件的人通常每年花费大约 11 个小时在同一任务上,而那些每天接收多达 100 封电子邮件的人花费多达 18 个小时 – 超过两天 – 整理这些他们收件箱中的消息。
最后,那些每天收到超过 100 封邮件的人通常每年需要大约 80 个小时来清理他们的收件箱。
对于卡巴斯基电子邮件威胁防护组经理 Andrey Kovtun 来说,一年 5 小时可能听起来不多,但其中存在不应该忽视的隐患。
“当扩展到拥有数百名员工的组织时,这可能会变成大量的工时。在专注于提供服务的企业中,这个数字可能看起来更大,员工与外部各方更积极地沟通,“他说。
Kovtun 还补充说,在阅读和删除垃圾邮件后返回工作岗位也需要一点时间,主要是因为人们会分心。
“垃圾邮件的这些负面影响可能并不那么明显,但组织应该意识到它们并使用专门的反垃圾邮件和反 络钓鱼工具保护他们的员工。”
除了在电子邮件服务中启用反垃圾邮件和垃圾邮件功能这一明显举措外,企业还应教育员工识别垃圾邮件,并实施专门的电子邮件保护服务。
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