濮阳市将全科 格服务管理作为推进市域社会治理的重要抓手,充分发挥 格员来自群众、贴近群众、扎根群众的优势,2.1万名 格员一颗匠心守家园,以“小 格”带动社会“大治理”。
濮阳市出台《城乡社区 格化服务管理规范》,科学划分 格,每个行政村(社区)至少配备一名专职 格员,建立专兼职 格员队伍。市委政法委确立培训制度,采取现场教学、 络培训、视频连线指导等方式,每年对专职 格员进行一次轮训,全面提升 格员业务素质能力;建立考评制度,采取“实地+ 巡”相结合的方式,对专职 格员履职情况进行定期考核;建立评比制度,每年评选一批最美 格员、优秀 格员,激发 格员工作干劲和热情。
该市着力构建“党建+管理+治理+服务”全科 格化管理模式,组建“ 格长、 格指导员、专职 格员、兼职 格员”“1+3” 格管理体系。市委政法委要求把党支部建在 格上,村(社区)支部书记兼任 格长,统筹做好 格内工作,认真履行政策宣传员、信息采集员、治安巡查员、隐患排查员、便民服务员、矛盾调处员、心理疏导员、民情联络员“八大员”职责,切实做到“人在格中走、事在格中办、事事不出格”。
面对当前疫情防控形势,该市的 格员既是排头兵,又是守门员;既是宣传员,又是广播员,用平凡担当构筑起基层最严密防线,筑起村(社区)防控疫情的“铜墙铁壁”。
该市研发市、县(区)、乡(镇)三级 格化服务管理信息系统。 格员利用手机App客户端,实现各类矛盾问题实时上 ,全域建立 格矛盾事件 上处置流程,形成采集、上 、分派、处置、督查、反馈等工作闭环。同时,各级综治中心建立 格大数据分析研判制度,每月对各类矛盾事件时间、时段、地区、类别等进行智能分析,实现矛盾纠纷排查化解工作数据化、可视化,不断提升基层社会治理精细化、信息化水平。
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