张家港市乐余镇：织密农村微 格，做好治理大文章

当前精细化管理成为社会治理的题中之义，张家港市乐余镇乐余村积极探索“党建+微 格”制度，以“党群连心、分组包户”为抓手，按照“村埭相联、情况相熟”的原则，以微治理、大服务为导向，将每个微 格打造成立足群众视角的党建微阵地，让党的声音“飞入百姓家”、群众诉求“连到最根脉”、为民服务“送到心坎里”，打造 格化服务与社会综合治理新模式，将基层治理体系从最后一公里缩短为“零距离”，打造更精密更高效的基层治理体系。

建强“微阵地”，凝聚基层治理合力

在原有3个 格基础上划分为9个微 格，以精准覆盖为要求，每个微 格辐射约10-25户家庭、服务30-100人的原则，架构总 格、区域 格、红色微 格的三级组织体系。以红色为主基调，通过“揭榜挂帅”“赛马制”遴选出政治意识较强、有一定威望的党员群众、村民小组长、志愿者、社工为“红领岗”，作为“微 格”服务团队的核心人员，辐射带领周边村民群众，共同组建“红领微家”，成立微 格服务队伍，负责传递信息、服务需求，协助推进重点难点工作，把管理和服务精准细化到最小单元。

聚焦“微服务”，强化专业治理质效

发挥“红领岗”常态化联系群众优势，引导村民“有事对接红领岗”，并积极组织开展大走访，实现“户户到”，详细掌握村民的家庭情况和问题需求，通过“铁脚板”走出“大数据”。经过梳理，将收集到的问题需求按照农村人居环境、违章搭建、社会治安环境反馈、特殊救助等分类进行清单罗列，并严格实行“走访—登记—上 —办结—反馈”闭环管理，缩短为民服务距离，激活“神经末梢”。疫情期间，“红领岗”走村入户摸排人员、行程登记、防疫宣传、发放临时通行证等等，极大程度发挥了微 格了解民生动态、解决群众困难、促进社会治理的作用。

办好“微实事”，提升精细治理水平

针对村民生活中的现实需要，走出党建引领 格“微治理”有效途径，联合交管、国土、水利等部门成立“红先锋”服务队，探索解决乡村治理难题，消除 格治理空白地带。13组村民向微 格长反映高铁附近道路的路面出现多处破损，影响出行安全的问题，“红先锋”服务队担起职责，实地查看并结合群众诉求，由交运执法大队记录数据并安排施工修补整平路面，除了周边村民的“心病”，通过“微 格”工作机制，让困难在 格中化解、党群关系在 格中升华。

“微小化”划分 格、“属地化”统筹管理、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障，张家港市乐余村微 格托起大民生，以善学善思之力、善建善成之志为基层治理筑牢根基。