一张证书助企成功维权!嘉兴海关今年首次退运环保不合格铜矿砂

日前,一批不合格铜矿砂乘船从嘉兴口岸退运出境,这是嘉兴海关今年以来首次退运环保项目不合格铜矿砂。

今天,当看到这批铜矿砂顺利最终退运出境,想起这几个月国内客户与外方来回交涉的过程,代理该批货物进口的浙江兴港国际货运代理有限公司嘉兴分公司 关部经理范黎婷长长松了一口气。“该批货物品质确实不达标,我们的国内客户拿着海关出具的《检验证书》,最终在与外方的商务谈判中获得了胜利。”范黎婷说。

今年5月上旬,这批货重达48.2吨铜矿砂从国外进口,经检验,检出有害元素“氟(F)”含量严重超标,达不到我国相关强制标准要求。

“嘉兴海关第一时间告知了我们检验结果,国内客户也第一时间与外方进行了沟通。”说到当时的情况,范黎婷还是记忆犹新,“国外发货人迟迟不肯承认货物有瑕疵,要求必须根据行政复议结果才能退运退款。但货款已经结清,外方的态度让国内客户对成功维权感到担忧,很着急。”

为了对外维权,代理公司和国内客户向杭州海关法规部门咨询行政复议的途径。考虑到行政复议的时间长、成本高且复议不具有终局性,海关关员针对企业的根本诉求,建议由现场海关启动“枫桥经验”化解程序助企维权。

接下来,嘉兴海关主动上门,向企业解释铜矿砂监管的相关规定,积极为企业量身定策,建议企业考虑复验程序,凭复验结果索赔,缩短维权周期,并在海关关员指导下,国内客户再次与国外发货人进行谈判,最终达成“如果复验结果仍超标就赔款”的方案

“为了帮企业解决好问题,我们成立复验小组,确定复验方法和流程,联系企业负责人到场参与,并对复验全程录证。”嘉兴海关相关负责人表示,经复验,该批货物有害元素“氟(F)”含量仍严重超标,海关部门根据检验结果出具《检验证书》,并对该批货物依法责令退运。

“执法的天平不能倾斜。这批货物经检验不合格,不符合我国相关强制标准的要求,依法责令退运是海关的职责所在。为保护企业合法权利和正当利益,我们积极指导企业进行维权,依据有力的检验证据去跟外方谈判、索赔,最终化解了矛盾。”嘉兴海关复验小组组长许杰说。

今年以来,全球贸易形势严峻复杂,外贸企业生存压力增大。嘉兴海关积极落实海关总署促进外贸保稳提质十条措施,密切关注企业在对外维权过程中遇到的难题,构建行政争议多元化解机制,一企一策助力企业维权。

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