为进一步为加强医患沟通，提高透析患者生活质量，2022年1月11日下午，南昌大学第二附属医院血液净化室志愿服务团队开展了第一期以“走进肾友之家，传递温暖传递爱”为主题的上门随访服务及帮助解决实际困难“家访”活动。
南昌大学第二附属医院肾内科副主任（主持行政工作）徐承云、护理部肖清英总护士长、血透室护士长张小雪及护士代表江传亮一行，携带生活用品，爱心礼包等，冒着寒风，前往血液透析病友家中，一方面了解肾友们的生活状况，并进行尿毒症透析患者居家护理及用药的指导；另一方面鼓励他们积极治疗，战胜病魔。
在交谈中，肾内科副主任（主持行政工作）徐承云查看肾友的血管通路，分析其各项化验指标结果，并对其制定个性化治疗方案。肖清英总护士长对肾友居家内瘘功能锻炼的护理进行了指导，张小雪护士长就透析患者居家饮食营养护理方面对病友进行了详细的讲解。
病友戴爷爷拉着我们的手感动地说：“家访活动是医院对我们病友及患者家属的关爱，是你们又一次给了我生的希望！也为我们和医务人员搭建了一个互动交流的平台，科普了终末期肾脏病并发症防治、感控知识及饮食指导，增进了我们对血液透析及相关知识的了解，提高了我们日常自我管理的意识和能力。”
肾内科副主任（主持行政工作）徐承云说道，此次“家访”正是医护人员了解肾友的重要渠道，通过“家访”，不仅科室医疗团队可以了解肾友的生活情况，帮助肾友加强自我管理能力，也架起了医患沟通的桥梁，有利于延长患者生命，更重要的是帮助患者树立回归社会的信心和勇气。
血透家访看似普通，实则意义重大。它不仅给了医护患三方一个直接沟通问题的机会，使医护人员能够从患者的家庭环境、饮食调整、动静脉内瘘护理及观察、疾病相关并发症等去考量患者的居家护理是否规范，促进了医患关系的和谐；同时对于医护人员来说也是一个很好的学习和成长的机会，使其在巩固专业知识的同时还培养了自身的人道主义情怀；另外，对于患者及其家属而言，专业护理人员上门为透析患者提供院外培训和居家护理指导，为其提供各种有效护理措施建议，也能够有助于患者降低其因不良习惯和不规范用药所带来的尿毒症并发症的发生率，从而帮助患者维持长期的血液透析治疗，提高患者的生活质量，进而延长患者的生命。
暖心家访给予了患者人文关怀，也加深了医患之间的情感交流，同时有效提高患者居家护理的自我管理能力，帮助患者树立了战胜慢性肾病的信心与决心，获得患者及家属的一致好评。
南昌大学第二附属医院血液净化室对在医院门诊长期血液透析的每名患者都配有了自己专属的主管医生及责任护士，负责所有血透患者的随访管理，并且开展了线上咨询，接受患者24小时电话及微信咨询，很好的帮助了患者提高自我管理能力，改善生活质量。南昌大学第二附属医院肾内科血液净化室也将会秉承“崇德佑民”的院训精神，继续开展暖心家访活动，为患者提供更优质的医疗服务，为他们的健康保驾护航。
供稿：血透室江传亮
主审：徐承云
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