所谓人红是非多,树大也招风。华为作为国内手机市场的老大,每年销售的手机数以亿计,偶尔有一些负面评论也是难免的。但有的负面根本不是自己的问题,纯粹是因为合作伙伴的问题损害了华为自身的企业形象和消费者的权益,这就非常冤了。
最近,”沈阳手机 ” 道称,有用户在爱回收买到的华为手机是明显的翻新机,但爱回收态度坚决、拒绝退货。更惨的是,他一次性买了4台,结果4台全部是华为的翻新机。
根据”沈阳手机 ”的 道,该 友在爱回收买了4台华为手机,到货后发现手机壳都是用401胶水粘过的,;拆机后,这几台手机存在主板破损、摄像头故障、天线缺失等等严重问题。
这位 友还将这4台手机和原厂手机做了对比,原厂手机的后盖可以完好无损的拆下来,但在爱回收买的手机由于后盖都是用401胶水粘上去的,一拆就全破损了。
从微博认证信息看,这位名叫IT赵龙的 友还是资深数码人士,没想到圈内人士也被爱回收坑了。
而对华为来说,虽然翻新机并不是自己销售的,但”华为翻新机”这个词却和华为牢牢绑在一起,对华为自身的品牌形象无疑是不小的损害。而爱回收作为华为的官方合作伙伴,售卖华为翻新机,实在有把队友坑大了。
其实,在今年4月华为P40发布后,数码博主钟文泽就在微博中吐槽华为商城爱回收的以旧换新服务:
“我昨天尝试用P30 Pro在华为官 上以旧换新,结果通过爱回收的结算通道,最后给我的回收价格是1600元……(无磕碰无维修轻微使用痕迹)……心情复杂……”
华为P30 Pro于去年4月发布,起售价高达5488元,一年不到的时间就缩水近4000元,对于购买了这款手机的用户来说,爱回收给出的回收价格,让他们亏大了。
华为可能没想到,P40系列在国内刚刚发布,就引发了一波负面舆情。
此前 上流传的一份华为P40 Pro的以旧换新测评,发现作为华为官方商城,其合作的爱回收在旧机回收价格上反而是最低的,和天猫、京东、苏宁等几大电商平台的以旧换新相比没有任何优势。
令人费解的是,华为商城和京东以旧换新都是和爱回收合作的,应该都是同样的估价标准和体系,选择的也是同样的规格和成色,为什么京东给出的价格要比华为商城高呢?难道这就是”亲儿子”和”一般合作”的区别?
其实,华为商城作为代表华为官方形象的平台,理应给花粉更多的优惠才对,爱回收的故意压机,无疑会寒了忠实老用户的心。
今年以来,爱回收负面频发,给华为招了不少黑,看来,华为真的该管一管合作伙伴爱回收了。
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