“三个强化”主动服务 贴心助力化解民忧

【安宁融媒体中心讯】西路街道阳光社区“社工委”以“为人民服务”为己任，通过开展走访慰问、环境卫生集中整治、疫情防控小区值守、着力解决历史遗留“登记难”问题、开展禁毒反诈、垃圾分类进小区等等活动，让服务走进社区、走进居民家庭，不断发展“社工委”+下沉干部+志愿者的服务模式，居民对“社工委”工作的认知程度、服务的内容、方法和意义在逐步增加并肯定“社工委”工作成果。

加强学习，迅速安排部署。社区党总支、“社工委”以“马上就办、真抓实干、靠前一步、主动作为”的工作作风，及时召开工作会议，对社区重点工作安排部署，对“社工委”建设、化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题等相关政策再次进行认真学习，确保工作人员吃透重点工作政策，准确把握工作重点难点。同时依托“社工委”平台，严格按照相关工作要求对“社工委”成员如何开展工作进行分工。

加强宣传，确保广度深度。结合兰州市疫情防控工作实际，社区通过“线上+线下”相结合的方式开展宣传工作。线上通过微信群、朋友圈等方式宣传党的政策，“社工委”工作信息、普及禁毒反电诈、垃圾分类知识等等；线下在辖区小区悬挂横幅播放小喇叭、入户发放宣传彩页100余份，将“社工委”、垃圾分类、禁毒反电诈知识、关于历史遗留“登记难”问题化解等政策精神宣传到户、宣传到人。

加强摸排，跟进办理进度。社区以“平安建设和谐之家”工作为切入点，设立“百姓说事站”，实行“五事一站通”工作制，让社区党员干部与辖区居民面对面交流，详细了解小区居民需求建立问题清单，向居民做好政策解读，把矛盾化解在基层，把隐患消除在萌芽状态；同时，社区积极联合大圣花园物业再次做好房屋现居住人等一系列摸底登记工作，努力帮助居民化解历史遗留“登记难”问题，确保“全覆盖、无遗漏”。

目前，社区“社工委”工作正在有序推进，“社工委”将继续坚持和加强党的全面领导，坚持以人民为中心的发展理念，通过聚焦群众的“急难愁盼”问题，凝聚多元力量，壮大服务队伍，强化社区服务；“三加强”助推重点难点工作，满足群众需求，切实做好服务人民群众工作，认真解决人民心中最直接，最现实，最关心的利益问题，不断提升社区治理服务水平，营造和谐、宜人的环境，共建“平安建设和谐之家”。