奋进新征程、建功新时代。2022年,大众日 ·山东党建云平台全新启动“红星耀齐鲁”大型融媒 道活动,推出齐鲁党员星力量、基层党建亮点汇、第一书记风采录、高校党建品牌展四个单元板块。其中,“基层党建亮点汇”主要面向基层党组织(重点为农村、社区基层党组织),征集展示党建领航的优秀做法、亮点经验(征稿邮箱dzrb1939@qq.com)。以下为本期推荐案例。
近年以来,邹平市针对部分老旧小区无物业管理、少数小区业主与物业关系紧张等问题,将物业管理纳入城市居民小区治理体系,实施“红色物业”工程,大力推行“阳光透明酬金制”物业管理模式(由业主众筹资金,物业服务企业协助业主公开团购物业服务的新型物业管理模式),走出了一条以“党建引领物业发展”的红色融合路子,有力提升了城市居民小区治理效能。
党建引领,配强工作力量,解决物业管理难问题
强化顶层设计,下发《关于加强党建引领打造“红色物业”提升城市基层治理科学化水平的实施方案》,将“红色物业”作为主城区街道党工委书记抓基层党建共性突破项目,成立“红色物业党建联盟”,建立每月议事联席会议制度。街道成立物业管理办公室和业主权益服务中心,配强工作力量,实体化运行,强化党建引领下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调联动机制。加强党建引领引领社区精细治理,开展楼栋“亮旗行动”,引导居民党员亮身份、做示范,组建1495名“楼栋红管家”队伍,共同参与社区治理。
依法治理,强化精准指导,解决权责不清晰问题
厘清政府、物业服务企业、业主委员会、社区法定职责,街道制定物业服务企业采购和招标制度等文件,指导小区成立业主委员会。对实行“阳光透明酬金制”的小区,街道根据业主大会授权实行公章、账目“双代管”,监督指导资金使用、事项表决符合程序,小区业主大会财务状况每月向业主公开。业主与物业服务企业签订物业管理服务委托合同,物业服务企业制定年度服务计划和物业维护资金预算,提交业主大会表决通过后实施,提取酬金。通过权责的清晰,让物业管理在阳光下运行。
阳光议事,全程公开透明,解决运行不规范问题
聚焦物业资金和议事决策程序两个关键,坚持业主大会所有账目公开透明、单据可查。物业服务企业按照年度物业服务计划和物业服务资金预算提供物业服务,业主权益服务中心每月统计秩序维护、保洁、绿化、公共维修工作情况及支出情况做出小区业主大会财务公开榜,并进行张榜公示,整个过程由业主委员会监督。业主清晰了解掌握物业费、小区公共收益资金的用途。“阳光”“透明”的资金使用和议事决策,彻底打消了过去因信息不对称造成的业主对物业服务企业的猜疑,真正让业主放心、物业安心、社区清心,业主与物业服务企业之间的关系越来越融洽,构建起业主、业主大会(业委会)、物业服务企业、政府四方相互信任局面。
共建共享,加强双向互动,解决小区不和谐问题
“阳光透明酬金制”物业管理模式,积极搭建了物业与业主友好交流平台,进一步提升了管理水平和服务居民质量。在实行“阳光透明酬金制”的黄山街道济发现代城小区,物业公司聚焦小区路面破损严重、车位紧张等问题,先后对小区道路重新硬化、安装车牌识别系统、增加停车位,小区的物业费收缴率达到98%以上。在今年新冠肺炎疫情防控期间,和润家园小区物业公司针对居民买菜难等问题,主动为居民配送蔬菜、水果,配合社区走访排查,筑牢社区疫情防控严密防线。在黛溪街道东城社区,针对部分无物业老旧小区管理难问题,引进物业公司实行“阳光透明酬金制”,社区卫生明显好转,有力推动了全国文明城市创建。目前全市实行该模式的小区已达12个,15个小区正在推进中。
策划:兰传斌
统筹:吴永功
实习生:王楠
通讯员:肖宝石
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