齐鲁 ·闪电新闻9月8日讯日前，济宁曲阜市住建局深为持续推动干部员工作风转变，强化履职担当、服务支撑一线发展的意识，化作风转变，持续优化营商环境。
按照曲阜市委市政府关于持续深入优化营商环境的工作部署，曲阜市住建局高度重视、多措并举，全力提升获得用水用气工作。坚持问题导向，紧盯生产经营工作存在的难点痛点，发扬“钉钉子精神”，把事做实、做细、做深、做透，持续推动了工作作风转变，提升了履职尽责能力，从而实现“以点带面”全面转变住建系统工作作风，从而达到以接地气的优化营商环境推动企业融合发展的目标。
进一步提高思想认识。获得用水用气涉及营商环境评价，是一项严肃的政治任务，继续作为目前的“头号任务”和“一把手工程”来抓。从曲阜市住建局到曲阜市自来水有限公司、曲阜富华燃气有限公司和济宁曲阜新区富弘燃气有限公司三家企业，都把迎查临时“抱佛脚”改变为优质服务常态化，根据用户意见建议，在工作中随时整改提升，及时解决用户的各类问题，提升用户的满意度，真正落实放管服精神。
健全完善对上协调和沟通机制。强化组织领导，成立了工作专班，制定专门的实施方案，建立日常调度机制和例会制度。加强对上协调，明确专人与济宁市级主管部门、工作专班人员进行对接，及时汇 工作开展中遇到的困难和问题，了解最新政策和评价体系变化，学习好经验、好做法，交流沟通工作技巧，建立快速沟通、及时沟通的渠道，提升工作效率。
以回访为抓手，加强与样本企业的沟通联系。曲阜市住建局出台《曲阜市优化营商环境获得用水用气指标回访方案》，在供水供气企业回访的基础上，按照“有求必应，无需不扰”的原则、专项工作组对相关企业进行回访，充分了解企业诉求、解决困难问题，大力宣传优化营商环境相关政策。同时，根据最新指标查缺补漏，对佐证材料进行再优化，积极联系相关部门争取有利文件支持，为佐证材料增加说服力。曲阜市住建局成立营商环境获得用水专项工作推进组和专家团队，根据指标评价体系的调整变化和上级要求，保障回访工作的科学性和工作成效。
建立攻坚期间集中办公工作制度，提升工作效率。在迎评前期全力攻坚的关键时间段，实行集中办公模式，曲阜市住建局业务科室，自来水、燃气公司业务骨干在曲阜市住建局三楼设立的专班办公室集中办公，定期召开工作例会，重点对回访情况、上级政策和最新指示精神、佐证资料收集完善、工作推进遇到的困难问题等进行进行讨论研究和及时快速处理。住建局将继续对标营商环境评价指标体系的最新要求，全面优化工作流程，加强沟通、提高执行力，全力营造门槛最低、服务最优、效率最高的供水供气服务环境。
曲阜通讯员 刘新红 曹继墩
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