60kg不锈钢台秤常见问题解决办法

很多客户在购买电子衡器之后为售后感到困扰，上海越衡衡器厂全国各地有设售后服务办事处，并针对各种电子秤产品可以提供文字性解决办法，下面我们来讲解：

１、为何我的60kg不锈钢台秤无法充电或充电指示灯不量或没反应？请先确定不锈钢台秤的110V/220V 电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。 检查充电线是否有外力因素而造成断路。 检查保险丝是否不良。 蓄电池不良。 为第4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。 

２、为何我的60kg不锈钢台秤开机后无任何动作？ TOP 使用干（蓄）电池者，请先确认干（蓄）电池的电压是否足够?如果电压不足请更换干电池（蓄电池请充电）。 使用ADAPTOR者，将接于不锈钢台秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。 不锈钢台秤保险丝是否不良。 开关或按键可能损坏。 可能电子元件故障。 为第4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理 

３、为何我的60kg不锈钢台秤无法秤重或重量不准？ 查看运送保护装置是否拆下。 请依照操作手册上之校正步骤重新校正。 若非上述原因，建议送回经销站处理。 

４、为何我的60kg不锈钢台秤按键无动作或动作不正常会自动触发？ 按键不良。 按键插座不良。 上述原因，建议送回经销站处理。 

５、为何我的不锈钢台秤萤幕显示不正常？ 若为单一字体有断字情形，可能是LCD接触不良或故障。 显示不清楚或无法显示可能是电子元件故障。 上述原因，建议送回经销站处理。 

６、为何我的60kg不锈钢台秤无法背光？ TOP 不锈钢台秤内部程式的背光功能是否没有设定。（请参照操作手册设定） 有设定背光功能，秤盘需要放置被秤物（感量9倍以上方可亮）。 可能电子元件故障。 若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。 

７、为何我的60kg不锈钢台秤萤幕出现Err之讯息？ 不锈钢台秤的内部程式设定是否正常（参考操作手册）。 不锈钢台秤保护螺丝未拆除（参考操作手册）。 若非上述原因，建议送回经销站处理。 

８、为何我的60kg不锈钢台秤萤幕出现-Err之讯息？ 秤盘是否没有放置在不锈钢台秤上面。 可能受不当外力影响。 若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。 

９、为何我的60kg不锈钢台秤会出现电池符号？ 请用电源线马上对秤充电。 可能蓄电池或电子元件故障。 若为第2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。 

１０、为何我的60kg不锈钢台秤零点不准？ 场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域…….等等（请参阅操作手册）。 场所是否会有电磁干扰之物品。不锈钢台秤是否被撞击或摔倒。 若为第3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。 

１１、为何我的60kg不锈钢台秤无法秤到满载？ 不锈钢台秤保护螺丝未拆除。 不锈钢台秤是否有异物渗入造成干涉或撞击、摔伤。 不锈钢台秤的内部程式设定是否正确参考（电子台秤）操作手册。

备注：以上为不锈钢台秤在日常工作中需要注意或是用到的小问题，如有疑问请与越衡公司，参考：